第75章 尽可能给对方更多的面子

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第十二章第5节尽可能给对方更多的面子？

        ◆  一句或两句体谅的话，对他人的态度做宽大的了解，这些都可以减少对别人的伤害，保住他的面子。？

        ◆  我没有权利去做、去说任何事以贬抑一个人的自尊。重要的并不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己如何，伤害他人的自尊是一种？罪行？。？

        ◆  世界上任何一位真正伟大的人，绝不浪费时间满足于他个人的胜利。？

        通用电器公司在几年前面临一项需要慎重处理的工作：免除查尔斯？史坦恩梅兹担任某一部门的主管。史坦恩梅兹在电器方面是第一等的天才，但担任计算部门主管却彻底地失败，然而公司却不敢冒犯他。公司绝对解雇不了他，而他又十分敏感，于是他们给了他一个新头衔，他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”。工作还是和以前一样，只是换了一项新头衔，并让其他人担任部门主管。？

        史坦恩梅兹十分高兴，通用公司的高级人员也很高兴。他们已温和地调动了他们这位最暴躁的大牌明星职员，而且他们这样做并没有引起一场大风暴——因为他们让他保住了他的面子，让他有面子！这是多么重要呀，而我们却很少有人想到这一点！我们残酷地抹杀了他人的感觉，又自以为是；我们在其他人面前批评一位小孩或员工，找差错、发出威胁，甚至不去考虑是否伤害到别人的自尊。然而，一两分钟的思考，一句或两句体谅的话，对他人态度做宽大的了解，都可以减少对别人的伤害。？

        下面是会计师马歇尔？格兰格写给我的一封信的内容：？

        “开除员工并不是很有趣，被开除更是没趣。我们的工作是有季节性的，因此，在三月份，我们必须让许多人走。”？

        “没有人乐于动斧头，这已成了我们这一行业的格言。因此，我们演变成一种习俗，尽可能快地把这件事处理掉，通常是这样说的：‘请坐，史密斯先生，这一季已经过去了，我们似乎再也没有更多的工作交给你处理。当然，毕竟你也明白，你只是受雇在最忙的季节里帮忙而已。’等等。”？

        “这些话给他们带来失望以及‘受遗弃’的感觉。他们之中大多数一生都从事会计

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